Theo các chuyên gia quản trị, việc “đặt đúng người” vào “đúng vị trí” - phân công phân nhiệm hoặc ủy thác công việc đúng người - là yếu tố quan trọng quyết định 50% thành công trong công việc. 50% còn lại sẽ phụ thuộc vào cách thức “đặt người” của người quản lý, công với sự nỗ lực của người “được đặt”. Ngược lại, nếu “đặt không đúng người” thì 99% là công việc đó sẽ thất bại, tiềm năng nhân sự đó hao tổn, ý chí & niềm tin bị sụt giảm!

Vậy, làm thế nào để “đặt đúng người” vào “đúng vị trí”? Làm thế nào để “đặt người” đúng cách? Làm thế nào để “người được đặt” luôn phân đấu và nỗ lực hết mình cho mục tiêu công việc được giao?...

Nhằm góp phần tìm ra lời giải cho vấn đề quan trọng nói trên, Tổ chức đào tạo doanh nhân ATB xin hân hạnh giới thiệu đến quý vị chương trình đào tạo: “Kỹ năng Phân công phân nhiệm & Ủy thác công việc”. 

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

-          Các cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp;

-          Các Giám đốc chức năng, Trưởng / Phó các Phòng / Ban / Bộ phận trong doanh nghiệp;

-          Những ai mong muốn hoàn thiện và phát triển “kỹ năng mềm” này (soft skills).

MỤC TIÊU KHÓA HỌC

-          Hiểu biết một cách đầy đủ về tầm quan trọng của phân công phân nhiệm ở cấp Phòng / Ban và cho từng cá nhân trong doanh nghiệp;

-          Nắm vững các nội dung và trình tự thực hiện việc lập các mục tiêu và tiêu chí đánh giá phân công phân nhiệm trong doanh nghiệp;

-          Hiểu đúng khái niệm của “ủy thác công việc” và các lợi ích của nó đối với việc quản lý và lãnh đạo;

-          Thực hiện đầy đủ và chính xác quy trình ủy thác công việc; Ứng dụng phương pháp ủy thác công việc để quản lý hiệu quả.

PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO

-          Học theo nhóm, học mang tính thảo luận nhiều hơn là thuyết giảng, luôn lấy người học làm trung tâm;

-          Đào tạo mang tính tư vấn (training as consulting) và hướng dẫn cho Học viên để có thể ứng dụng và giải quyết được các vấn đề thực tế của doanh nghiệp;

-          Đưa lý thuyết ngắn gọn vào thực tế công việc; Sử dụng các yếu tố hỗ trợ như phim, hình ảnh, câu chuyện.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Phần I: Tổng quan về phân công phân nhiệm và ủy thác công việc

-          Tổng quan về “Phân công phân nhiệm”; về “Sơ đồ cơ cấu tổ chức“;

-          Tổng quan về “Bảng mô tả công việc” dành cho nhân viên;

-          Tổng quan về “Quy chế tổ chức và hoạt động” dành cho Bộ phận;

-          Khái niệm và tầm quan trọng của ủy thác công việc;

-          Phân biệt giao việc, ủy thác và ủy quyền;

-          Quyền hạn và trách nhiệm liên quan đến việc ủy thác;

-          Quan hệ gắn kết giữa phân công phân nhiệm và ủy thác công việc.

Phần II: Các hình thức ủy thác công việc thông dụng tại doanh nghiệp

-          Ủy thác công việc dưới mức có thể;

-          Ủy thác công việc quá mức có thể;

-          Vậy đâu là phương pháp ủy thác công việc hiệu quả?

Phần III: Quy trình ủy thác công việc hiệu quả

-          Xem xét công việc để ủy thác;

-          Chọn việc để ủy thác và làm rõ các vấn đề liên quan đến ủy thác;

-          Chọn lựa nhân sự thích hợp (hợp giữa tính cách, năng lực của người được ủy thác với tính chất, yêu cầu của công việc ủy thác) để tiến hành việc ủy thác;

-          Xác định mục tiêu, lập kế hoạch ủy thác;

-          Hướng dẫn và giám sát công việc được ủy thác;

-          Đánh giá kết quả.

Phần IV: Ứng dụng ủy thác công việc trong quản lý